Identificar o papel e as motivações do consumidor;

Descrever a organização do espaço comercial e as respetivas formas de alocação dos produtos;

Identificar as regras de exposição, reposição e multi-reposição, em consonâncias com os equipamentos de exposição;

Enumerar as técnicas de animação do ponto de venda:

Explicar o impacto visual dos produtos na venda.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.
Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

Merchandising;
Introdução;
Consumidor/comprador;
Necessidades e motivações do consumidor;
Critérios essenciais de seleção de uma loja;
Trajeto e comportamento do cliente no ponto de venda;
Tipo de compra;
Otimização do espaço comercial;
Organização do espaço de venda;
Noção de secção e família;
Noção de layout, linear e facing;
Tipos de implementação;
Gestão do linear e rentabilidade;
Política de sortido;
Exposição, reposição e multi-reposição;
Técnicas de reposição;
Organização do espaço de venda;
Técnicas e materiais a utilizar;
Pesquisa de temas e organização do plano anual de temas;
Embalagem no linear;
Importância do design e da cor;
Impacto visual;
Etiquetagem;
Simbologia promocional;
Meios de divulgação.